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Foire aux questions

Tout ce dont vous avez besoin en tant que fournisseur

Plate-forme

  • Dans quelle mesure les données que je télécharge sur le tableau de bord sont-elles sécurisées ?
  • J'ai envoyé ma pierre mais elle n'est toujours pas visible dans l'onglet de téléchargement en attente

Factures

  • Puis-je supprimer ou modifier une facture téléchargée ?
  • Y a-t-il une limite au nombre de factures que je peux télécharger simultanément ?
  • Existe-t-il un format ou un modèle que je dois suivre lors du téléchargement de factures ?
  • Quels sont les cas où la facture peut être rejetée ?
  • Qui puis-je contacter si j'ai un problème avec une facture ?
  • Où puis-je voir les notes de débit ? Ou des retours ?
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